Datum účinnosti: 26. března 2026
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem mobilní aplikace Mloov — Jan Němečekem, IČO: [doplnit], se sídlem [doplnit adresu], e-mail: nemecek@mloov.cz (dále jen "Provozovatel") — a fyzickou osobou, která aplikaci používá (dále jen "Uživatel").
1.2. Používáním aplikace Mloov Uživatel potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. Pokud s Podmínkami nesouhlasí, nesmí aplikaci používat.
1.3. Aplikace Mloov je určena dětem pod dohledem zákonného zástupce. Registraci a souhlas s těmito Podmínkami provádí zákonný zástupce dítěte.
2.1. Mloov je vzdělávací mobilní aplikace zaměřená na procvičování výslovnosti u dětí formou interaktivních her a cvičení (dále jen "Služba").
2.2. Aplikace využívá rozpoznávání řeči přímo na zařízení uživatele (on-device). Hlasové záznamy nejsou odesílány na servery Provozovatele.
2.3. Aplikace je dostupná pro zařízení s operačními systémy iOS a Android prostřednictvím App Store a Google Play.
2.4. Aplikace Mloov slouží jako doplňkový vzdělávací nástroj a nenahrazuje odbornou logopedickou péči. Pro diagnózu nebo léčbu řečových vad se obraťte na kvalifikovaného logopeda.
3.1. Pro používání aplikace je nutné vytvořit uživatelský účet prostřednictvím přihlášení účtem Google ("Sign in with Google") nebo Apple ("Sign in with Apple").
3.2. Uživatel je povinen při registraci poskytnout pravdivé a úplné údaje.
3.3. Uživatel je odpovědný za veškerou aktivitu prováděnou pod svým účtem a je povinen chránit přístupové údaje k účtu před zneužitím třetími osobami.
3.4. Provozovatel si vyhrazuje právo zablokovat nebo zrušit uživatelský účet v případě porušení těchto Podmínek.
4.1. Základní verze aplikace je dostupná zdarma.
4.2. Provozovatel si vyhrazuje právo v budoucnu nabídnout placené funkce nebo předplatné (dále jen "Předplatné"). O zavedení Předplatného bude Uživatel informován předem prostřednictvím aplikace.
4.3. Platby za Předplatné jsou zpracovávány prostřednictvím App Store (Apple) nebo Google Play (Google) podle podmínek příslušné platformy. Provozovatel nemá přístup k platebním údajům Uživatele.
4.4. Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého fakturačního období, pokud jej Uživatel nezruší alespoň 24 hodin před koncem aktuálního období. Zrušení se provádí v nastavení příslušného obchodu (App Store nebo Google Play).
5.1. Uživatel se zavazuje:
6.1. Veškerý obsah aplikace (grafika, texty, zvuky, animace, zdrojový kód) je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví Provozovatele.
6.2. Uživatel nesmí kopírovat, upravovat, distribuovat ani jinak užívat obsah aplikace bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele.
6.3. Uživateli je udělena nevýhradní, nepřenosná, odvolatelná licence k používání aplikace pro osobní nekomerční účely.
7.1. Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany soukromí, které tvoří nedílnou součást těchto Podmínek.
8.1. Provozovatel poskytuje aplikaci "tak, jak je" (as is) a nezaručuje nepřetržitou nebo bezchybnou funkčnost aplikace.
8.2. Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku používání nebo nemožnosti používání aplikace, včetně ušlého zisku nebo ztráty dat.
8.3. Provozovatel nenese odpovědnost za výsledky dosažené používáním aplikace. Aplikace negarantuje konkrétní zlepšení výslovnosti.
8.4. Provozovatel si vyhrazuje právo dočasně nebo trvale omezit dostupnost aplikace z důvodu údržby, aktualizací nebo technických problémů.
9.1. Uživatel může kdykoliv požádat o zrušení svého účtu zasláním e-mailu na nemecek@mloov.cz.
9.2. Při zrušení účtu budou veškerá data Uživatele vymazána v souladu se Zásadami ochrany soukromí, a to nejpozději do 30 dnů od obdržení žádosti.
9.3. Zrušení účtu nemá vliv na povinnost uhradit případné již vzniklé závazky.
10.1. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv změnit. Aktualizované Podmínky budou zveřejněny na této stránce s novým datem účinnosti.
10.2. O podstatných změnách bude Uživatel informován prostřednictvím aplikace nebo e-mailem nejméně 14 dní předem.
10.3. Pokračováním v používání aplikace po datu účinnosti nových Podmínek Uživatel vyjadřuje souhlas s jejich zněním.
11.1. Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
11.2. Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Pokud nedojde ke smírnému vyřešení, bude spor předložen příslušnému soudu České republiky.
11.3. Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (ČOI, www.coi.cz) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
12.1. Je-li některé ustanovení těchto Podmínek neplatné nebo nevymahatelné, nemá to vliv na platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení.
12.2. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 26. března 2026.
V případě dotazů nebo stížností nás kontaktujte na nemecek@mloov.cz.